עודכנה לאחרונה: 28.9.2026
HASHTAG MEDIA – האשטאג מדיה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגשת האתר והשירות לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ככל הניתן.
מה הונגש באתר
- האתר מוגדר בשפה עברית ובכיווניות מימין לשמאל, כך שתוכנות הקראת מסך יקראו אותו נכון.
- יש באתר קישור "דלג לתוכן", שמאפשר לעבור ישר לתוכן העיקרי בניווט במקלדת.
- בעמודים המרכזיים של האתר יש כותרת ראשית אחת, ומבנה הכותרות היררכי.
- לשדות בטפסי יצירת הקשר יש תוויות שתוכנות הקראת מסך מזהות.
- לקישורי האייקונים (וואטסאפ ורשתות חברתיות) ולתמונות שמעבירות מידע, כמו לוגואים של לקוחות, יש טקסט חלופי.
- האתר מותאם לתצוגה במחשב ובטלפון נייד.
- באתר פועל רכיב נגישות שמאפשר להתאים את התצוגה, למשל הגדלת גופן, שינוי ניגודיות והדגשת קישורים. הרכיב הוא כלי עזר בלבד, ואינו מחליף את ההתאמות שבוצעו באתר עצמו.
מגבלות נגישות ידועות
אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:
- קרוסלות ורכיבים מתחלפים בעמוד הבית עוברים אוטומטית. הם נעצרים כשמעבירים עליהם את העכבר, אבל עדיין אין להם כפתור עצירה ייעודי.
- ייתכן שבחלק מהמאמרים הישנים בבלוג יש תמונות עם טקסט חלופי כללי, או מבנה כותרות לא אחיד.
- תכנים ורכיבים של צדדים שלישיים, כמו כפתור הוואטסאפ, סרטונים משובצים, חלונות קופצים, הודעת העוגיות ושירותי מדידה, אינם בשליטתנו המלאה, וייתכן שאינם נגישים במלואם.
אם נתקלתם בחלק באתר שאינו נגיש לכם, נשמח שתעדכנו אותנו. נעשה כל מאמץ לתקן, ובינתיים נמסור לכם את המידע בדרך חלופית ונגישה, ללא עלות.
נגישות השירות
השירות של האשטאג מדיה ניתן מרחוק בלבד: בטלפון, בוואטסאפ, בדוא"ל ובשיחות וידאו. אין קבלת קהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים. מי שמתקשה לפנות באחד הערוצים מוזמן לבחור בערוץ אחר, ונשמח להתאים את דרך ההתקשרות.
פנייה לרכז הנגישות
לבקשות, לשאלות ולהצעות לשיפור בנושא נגישות אפשר לפנות לרכז הנגישות:
- שם: שלמה פוניס
- טלפון: 052-3670460
- דוא"ל: info@hashtagmedia.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, כתובת העמוד שבו נתקלתם בה, ואם אפשר גם את סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
